Sweef

PROBLEMORDRAR

Uppdaterad

FIXA PROBLEMORDER


Scenario 1: När vi inlevererat IKO med fel artikel eller variantkod.

BC - ORDER

  1. Öppna den släppta ordern i BC
  2. Ändra artikelraden så att den matchar det släppta IKOT
  3. Markera raden 
  4. Tryck på Shipment / Receival Notice
  5. Markera alla rader
  6. Ta bort
  7. Gå tillbaka till ordern
  8. Send to warehouse
  9. Ändra tillbaka till original


INKÖPSORDER

  1. Öppna IKOT
  2. Markera raden
  3. Tryck på inlevererat antal
  4. Visa dokument
  5. Markera raden 
  6. Hantera > Återställ inleverans
  7. Gå tillbaka till IKO 
  8. Ändra variantkod, artikel etc så att det matchar originalorder i BC - Nu skall Order, IKO och faktura stämma överens
  9. Inleverera


Scenario 2: Vi har släppt fel antal möbler

  1. Skapa upp ett tillfälligt IKO med möbel och rätt batchnummer
  2. Släpp 
  3. Radera IKO
  4. Justera original IKO enligt följande:
    1. Öppna IKOT
    2. Markera raden
    3. Tryck på inlevererat antal
    4. Visa dokument
    5. Markera raden 
    6. Hantera > Återställ inleverans
    7. Gå tillbaka till IKO 
    8. Ändra antal - Nu skall Order, IKO och faktura stämma överens
    9. Inleverera
warning Created with Sketch.