🩷 DAGLIG PENDING RUTIN FÖR KS SVERIGE:

• PENDING: Gå igenom PENDING taggen i BC och hantera alla ordrar
• SKA HANTERAS HYLLAN: Gå igenom hyllan och red ut frågetecken.
• ❗VID UTBOKNING / UTLÄMNING AV ORDER: Dubbelkolla att ordern har en kommentar i BC om att den är lagerfixad av OPS innan  ✌🏼

1. PENDING - HÄMTA SJÄLV:

1. Öppna PENDING i BC
2. Förbered produkten - Packa produkten om den inte har ett emballage (plast eller papplåda)
3. Märk produkten med ordernummer ifall den inte har ett
4. Öppna Chrystallize: Tagga shipment booked - kunden får då ett upphämtningsmail - ifall KS måste meddela kund manuellt via mail så lämnar OPS en kommentar i ordern
5. Ändra taggen till PICK-UP SHOWROOM i BC (frisläpp inte ordern).
6. Ställ produkten på Hämta själv-hyllan

• När ordern har hämtats:  Ändra bokföringsdatum till dagens datum och tryck BOKFÖR + Leverera och fakturera
• OBS: Ifall man trycker SLÄPP triggas också ett mail om att produkten är på G. Dock lite riskigt ifall kunden bytt leveranssätt. Bra att dubbelkolla att leveranssätt i BC matchar Chrystalize. Om inte skicka mail! 
• OBS: Ifall man trycker SLÄPP och produkten har lager SUN-COM så åker ordern över till Future som plockuppdrag.

2. PENDING - SKICKA TILL KUND: 

1. Öppna PENDING i BC
2. Förbered produkten - Packa produkten om den inte har ett emballage (plast eller papplåda)
3. Boka ut försändelsen genom Budbee eller Fraktus enligt order: FRAKTUS
4. Ställ produkten vid pick-up området
5. Dubbelkolla att ordern har lagerplats SHOW-SE-ON eller OF
6. Öppna Chrystallize: Tagga shipment booked - Kunden får ett mail om att produkten är på G - ifall KS måste meddela kund manuellt via mail så lämnar OPS en kommentar i ordern. 
7. BOKFÖR: Ändra bokföringsdatum till dagens datum och tryck BOKFÖR + Leverera och fakturera

• OBS: Ifall man trycker SLÄPP triggas också ett mail om att produkten är på G. Dock lite riskigt ifall kunden bytt leveranssätt. Bra att dubbelkolla att leveranssätt i BC matchar Chrystalize. Om inte skicka mail! 
• OBS: Ifall man trycker SLÄPP och produkten har lager SUN-COM så åker ordern över till Future som plockuppdrag.

3. SKA HANTERAS-HYLLAN

🔸 Gå igenom NUFFERTON LÅDA 1 - GUIDE KREDITERING  LAGERGUIDE

• Kolla att alla produkter har notering om ordernummer
• Skall nåt krediteras och säljas som ny? - Kreditera till SHOW-SE ON  
• Skall nåt krediteras och säljas på BLOCKET? - Kreditera till SHOW-SE-OF
• Skall produkten tillbaka till Future? - Lägg in den i onsdagskörningen och flytta produkten till NUFFERTON LÅDA 2

NUFFERTON LÅDA 1: Inkomna ohanterade returer, ska hanteras dagligen av KS på ÖL 

NUFFERTON LÅDA 2: Hanterade returer. Skall ligga i onsdagskörningen i Gemensamma. Överförs till Låda 3 på på måndagar då onsdagskörningens deadline passerat kl 14:00

NUFFERTON LÅDA 3: Returer som är inlagda på veckans onsdagskörning! Överförs till en papplåda på tisdagar på FUTUREHYLLAN

🔸 Gå igenom resterande SKA HANTERAS-HYLLAN - Red ut frågetecken

• Ska nåt krediteras? Isåfall till vilket lager? KREDITERING LAGER
• Skall nåt skickas ut till kund igen? Red ut om produkten ligger i ett lager och därmed behöver lagerfixas på nåt sätt (ligga på order eller justeras i lager) eller om det går att bara boka ut den igen via Fraktus. Fråga OPS om osäker!
• Ska något tillbaka till Future ex HFC täcke? Lägg in produkten i onsdagskörningen och flytta produkten till FUTUREHYLLAN

🔥 MÅNDAGAR: Flytta alla hanterade returer som står i Onsdagskörningen till NUFFERTON LÅDA 3 och dubbelkolla att de ligger i Onsdagskörningen!

🔥 TISDAGAR: RUTIN - HANTERING ONSDAGSKÖRNING

Packa alla produkter i NUFFERTON LÅDA 3 i en papplåda. Lägg en ficka för tullfakturor på lådan. Lägg alla etiketter i denna ficka.